Udvalgte borgere i Odense får nu mulighed for at bedømme hjemmeplejen. Foto: Colourbox
Udvalgte borgere skal bedømme hjemmeplejen
tekst Anna Törnqvist Jensen, antj@kl.dk
Odense Kommune vil nu forsøge sig med en ny feedback-model, der skal give politikerne et klarere billede af den service, som kommunens medarbejdere leverer. Det skriver Fyens Stiftstidende.
Egentlig havde Venstre foreslået en model, der skulle give borgerne mulighed for at vurdere hjemmeplejen, når borgerne havde haft besøg. Men der kunne ikke skabes flertal for Venstres forslag, som det blev fremlagt i ældre- og handicapudvalget. Derfor blev udvalget i stedet enige om, at forvaltningen skal komme med et oplæg til, hvordan man kan lave et feedback-system, der skal vurdere effekten af et nyt konkret pilotprojekt med faste tværfaglige teams i udkørende grupper. En model, der er inspireret af den hollandske hjemmeplejeorganisation Buurtzorg.
Claus Houden (V), som stod bag forslaget, siger til Fyens Stiftstidende, at han er godt tilfreds med kompromisløsningen, som ifølge ham, vil give politikerne mulighed for at få indblik i, hvordan oplevelsen er hos hver enkelt borger.
– Kritikere vil sige, at det udbygger stress, at man bliver målt og vejet i forhold til det, man udfører. Sådan ser jeg det ikke. Vi slår ikke nogen med køller, men vil bygge et system, der forhåbentlig kan forbedre kvaliteten og sørge for, at vi som politikere også kan finde ud af, hvad der foregår, siger han til avisen.
