Sygehuset, hvor Kirsten Kristensen blev erklæret død ved en fejl, anerkender, at de har begået en fejl og tilbød at hjælpe hende med at få styr på sagerne. Det viste sig at være sværere end som så. Foto: Christer Holte
Sygehuset, hvor Kirsten Kristensen blev erklæret død ved en fejl, anerkender, at de har begået en fejl og tilbød at hjælpe hende med at få styr på sagerne. Det viste sig at være sværere end som så. Foto: Christer Holte
Nyhedsmagasinet Danske Kommuner nr. 10 / 2018

Genopstået fra den digitale død

Kirsten Kristensen blev erklæret død ved en fejl. Det førte til en opslidende kamp for at få genoprettet sit liv i de mange it-systemer, der holder styr på Danmark. Hun når aldrig til vejs ende, siger it-ekspert.

tekst Jon Kirketerp Jørgensen /// foto Christer Holte

– Vi er kede af at Kirsten M. Kristensen er gået bort. 

Sådan lyder indledningen i et brev, komplet med kommafejl, som en 69-årig kvinde læser højt i sin dagligstue i et parcelhuskvarter i Varde. Brevet er fra forsikringsselskabet Codan, og kvinden, der læser brevet op, er selvsamme Kirsten Kristensen.

Skriv hvad du søger